Exclusão de dados
Atualizado em 16/10/2026
Para solicitar a exclusão de dados relacionados ao atendimento ou ao aplicativo Eroleo Comercial API, envie um e-mail para eroleo.suprimentos@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.
Como localizar sua solicitação
Informe o contato utilizado no atendimento e, se houver, uma referência de pedido ou conversa. Descreva os dados que deseja excluir. Não envie senhas, tokens, códigos de verificação ou cópias de documentos sem solicitação justificada.
O que acontece depois
Confirmaremos o recebimento, verificaremos a legitimidade da solicitação e informaremos seu andamento pelo mesmo canal. Se precisarmos de informação adicional para identificar os registros, pediremos somente o necessário.
Dados comerciais ou fiscais sujeitos a conservação legal podem precisar ser mantidos. Nesses casos, explicaremos a limitação e restringiremos o uso à finalidade aplicável. A solicitação à EROLEO não exclui contas ou dados mantidos diretamente por Google, Meta ou outros serviços.